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Sindireceita lança Inteligência Artificial “Ana” que torna o atendimento aos filiados ainda mais rápido e objetivo

Ana dará informações sobre o andamento das ações judiciais, documentos entregues, valores a receber, notícias, dados cadastrais e muito mais.

29 de outubro de 2025 às 09:10
Atualizado: 4 de novembro de 2025 às 11:40

Quem é ANA

Com o objetivo de tornar ainda mais rápido e efetivo o acesso a informações de interesses de cada filiado(a), à Diretoria Executiva Nacional do Sindireceita lança um novo formato de atendimento baseado em ferramentas de inteligência artificial.

A nova ferramenta IA “ANA” foi desenvolvida em parceria pela Diretoria de Assuntos Jurídicos e a Diretoria de Tecnologia de Informação do Sindireceita. Por meio da IA “Ana” os filiados poderão ter acesso de forma imediata a informações como:

  • Ações Judiciais; quais ações o filiado faz parte; o andamento; se há acordo e valor; documentos entregues e pendentes; e o número do processo;

  • Informações e Dados Cadastrais: dados pessoais; comprovante de Filiação; pagamentos; consulta de acessos; vínculos familiares; endereço, telefone e e-mail cadastrado;

  • Notícias por assunto: notícias publicadas; comunicados;

  • Informações financeiras; históricos das mensalidades;

  • Sindicato: assembleias em andamento; histórico de votações; informações sobre quóruns;

  • Imposto de renda; Documentos para o IR. 


Como utilizar

Para que o filiado(a) possa conversar com a IA “Ana” é preciso que o seu número de telefone celular esteja no nosso cadastro e que você tenha o número de atendimento do Sindrieceita salvo no seu celular. O contato será realizado por meio do número do Sindireceita de atendimento +55 61 3962-2305, que é o mesmo pelo qual recebemos os códigos de acesso para entrar na Área Restrita.

É muito importante, especialmente durante as primeiras interações que os filiados façam perguntas diretas e específicas. Assim como toda ferramenta de IA, a assertividade e a objetividade das respostas tornam-se cada vez mais eficiente a cada interação. A Diretoria Executiva Nacional ressalta que, caso as respostas não contemplem as solicitações e ou apresentem falhas e inconsistências, os filiados devem informar à DEN por meio do endereço eletrônico comunicacao@sindireceita.org.br

O lançamento da IA “Ana” é mais uma iniciativa da Diretoria Executiva Nacional do Sindireceita e tem por objetivo tornar ainda mais transparente e efetiva a relação do Sindicato com todas as filiadas e filiados.

A I.A. “ANA” dá início ao uso de tecnologias baseadas em Inteligência Artificial no Sindireceita, que será realizada em etapas durante os próximos meses.


Veja exemplos de interações com a ANA

Você pode fazer perguntas para a ANA e ela irá lhe responder, mas lembre-se que nossa I.A. está aprendendo e ficará cada vez melhor com o passar do tempo e com a convivência conosco.


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