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Aposentados e pensionistas

Tudo que você precisa saber sobre a DECIPEX

Saiba sobre os serviços prestados pela DECIPEX e como acessá-los.

16 de julho de 2026 às 11:54
Atualizado: 16 de julho de 2026 às 13:01
O que é o DECIPEX?

Criada em 2018 pelo Decreto nº 9.498/2018, a Diretoria de Serviços de Aposentados e de Pensionistas e Órgãos Extintos - DECIPEX integra a Secretaria de Gestão de Pessoas (SGP) do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI). Sua missão é centralizar a gestão de aposentados e pensionistas dos órgãos da Administração Pública Federal Direta, incluindo os vinculados ao Regime Jurídico Único (RJU) — exatamente o caso de nós, Analistas-Tributários da Receita Federal.


Quem a DECIPEX atende?

  • Aposentados e aposentadas do Poder Executivo Federal vinculados ao RJU;

  • Pensionistas filiados e filiadas;

  • Anistiados políticos;

  • Militares reformados e pensionistas do antigo Distrito Federal (Estado da Guanabara);

  • Servidores dos ex-Territórios do Amapá, Roraima e Rondônia;

  • Beneficiários da extinta Rede Ferroviária Federal (RFFSA).


Quais serviços a DECIPEX oferece a você?

Pelo DECIPEX, você pode solicitar e acompanhar diversos serviços essenciais. Veja os principais:

🔹 Contracheque e Ficha Financeira – acesso aos seus contracheques mensais e demonstrativos anuais

🔹 Comprovante de Rendimentos para IRPF – documento sazonal para declaração do Imposto de Renda

🔹 Alteração de Dados Bancários – solicitação de mudança da conta para recebimento do benefício

🔹 Cadastro e Alteração de Dependentes – inclusão ou exclusão de dependentes

🔹 Prova de Vida – procedimento anual obrigatório, agora podendo ser feito pelo celular

🔹 Declaração de Aposentadoria e Declaração de Fundamento Legal

🔹 Consignação – gestão de descontos de empréstimos consignados

🔹 Auxílio Funeral – benefício destinado à família em caso de falecimento

🔹 Assistência à Saúde Suplementar – manutenção do plano de saúde para pensionistas

🔹 Atualização Cadastral – manutenção dos dados pessoais sempre atualizados

🔹 Insenção de Imposto de Renda – solicitação para quem tem direito

🔹 Comunicado de Falecimento – procedimento obrigatório antes do pedido de pensão

🔹 Solicitação de Agendamento e Visita Técnica – para prova de vida presencial


Como acessar os serviços?

O principal canal de contato do DECIPEX com você é o SOUGOV.BR. Por lá, é possível consultar contracheques, solicitar serviços, atualizar dados cadastrais e receber comunicados importantes.

Passo a passo para acessar o SOUGOV.BR:

  1. Acesse SOUGOV.BR

  2. Clique em "Entrar com GOV.BR"

  3. Digite seu CPF

  4. Digite sua senha da conta GOV.BR

Mantenha seu cadastro sempre atualizado! É fundamental que seus dados bancários, endereço, contato de emergência e dependentes estejam corretos para garantir o recebimento dos benefícios.


Protocolo Digital do MGI

Precisa protocolar um documento? Pelo Portal GOV.BR, você pode enviar requerimentos e anexos em PDF diretamente ao Ministério da Gestão. O número do protocolo e do processo SEI será informado para acompanhamento.

Protocolar documentos AQUI


Prova de Vida — agora mais fácil

A Prova de Vida é obrigatória e deve ser feita anualmente, no mês do seu aniversário. Você pode realizar:

📱Online (SOUGOV.BR) — jeito mais prático

Passo a passo:

  1. Baixe o aplicativo SOUGOV.BR na loja (Google Play ou App Store)

  2. Faça login com seu CPF e senha da conta GOV.BR

  3. Na tela inicial, procure a opção "Prova de Vida" ou "Realizar Prova de Vida"

  4. Autorize o uso da câmera pelo aplicativo

  5. Siga as instruções na tela: posicione o rosto dentro do moldura, piscando ou virando o rosto quando solicitado 6. Aguarde a confirmação — o sistema valida sua identidade comparando a foto com a base da Receita Federal

Pronto! Você recebe a confirmação na hora. A validade é de 1 ano.

Dicas importantes:

  • Faça em ambiente bem iluminado

  • Evite óculos escuros ou bonés que cobrem o rosto

  • Se o celular não tiver câmera frontal ou não conseguir realizar, vá para a opção presencial

🏦 Presencial (no banco)

Caso não consiga fazer pelo celular, você pode ir até a agência bancária onde recebe sua aposentadoria.

Passo a passo:

  1. Vá até o banco com um documento oficial com foto (RG, CNH, passaporte)

  2. Informe ao atendente que deseja realizar a Prova de Vida

  3. O banco confere seus dados e registra a comprovação no sistema

  4. Guarde o comprovante que o banco emitir

A validação é enviada automaticamente ao DECIPEX pelo sistema bancário.

📅 Prazo e lembretes importantes
  • A Prova de Vida deve ser feita uma vez por ano, no mês do seu aniversário

  • Se não fizer, o pagamento do benefício pode ser suspenso

  • O próprio SOUGOV.BR envia uma notificação quando estiver próximo do vencimento

  • Mesmo fazendo pelo banco, mantenha seu cadastro atualizado no SOUGOV.BR

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Canais de Atendimento do DECIPEX

📞 Central DECIPEX: 0800 978 9004

💻 Portal: SOUGOV.BR

📧 E-mails institucionais: @gestao.gov.br

🏛 Ouvidoria-Geral da União: ouvidoria.gov.br


Atenção redobrada contra fraudes!

⚠️ A DECIPEX nunca solicita pagamento para liberação de benefícios.

⚠️ A DECIPEX não entra em contato via WhatsApp para cobrar valores.

⚠️ Nunca compartilhe sua senha do GOV.BR ou SOUGOV.BR com terceiros.

⚠️ Desconfie de ligações ou e-mails pedindo informações pessoais ou financeiras.

⚠️ Caso identifique descontos indevidos de consignações, utilize o SOUGOV.BR para registrar um Termo de Reclamação.


Sua família precisa saber

Em caso de falecimento, os familiares devem:

1️⃣ Comunicar o óbito à DECIPEX pelo SOUGOV.BR

2️⃣ Solicitar o Auxílio Funeral

3️⃣ Solicitar a Pensão por Morte (orientações no site da DECIPEX)

➡️ Os pensionistas podem permanecer como beneficiários da assistência à saúde suplementar (modalidade "Convênio"), devendo informar a opção ao DECIPEX em até 30 dias da comunicação do falecimento.


Previdência Complementar (FUNPRESP)

Se você aderiu ao plano de previdência complementar (Lei 12.618/2012), o Benefício Especial é pago automaticamente junto com a aposentadoria — não é necessário solicitar. Para dúvidas sobre o plano, entre em contato com a FUNPRESP:

📞 0800 282 6794

💻 funpresp.com.br/fale-conosco


Cartilha para Aposentados(as) e Pensionistas

Para mais detalhes sobre os serviços prestados pelo DECIPEX acesse:


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