Analista-Tributária Áurea Nazaré de Mendonça toma posse como coordenadora-geral de Atendimento da RFB

Foi publicada na edição desta quarta-feira, dia 22, do Diário Oficial da União (DOU), a Portaria RFB nº 415, nomeando a colega Analista-Tributária da Receita Federal do Brasil, Áurea Nazaré de Mendonça, ao cargo de coordenadora-geral de Atendimento da Subsecretaria de Arrecadação, Cadastros e Atendimento (Suara) da Secretária Especial da RFB. Confira a Portaria aqui.

Áurea Nazaré de Mendonça é graduada em Psicologia pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Trabalhou na Caixa Econômica Federal, de 1984 a 1996; desenvolveu atividade empresarial no período de 1996 a 1999, na área de comércio; e trabalhou no Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região, de 1999 a 2001. Ingressou na Receita Federal em 2004, exercendo suas atividades no atendimento ao cidadão. Atuou como atendente, chefe de CAC e, atualmente, ocupava a chefia da Divisão de Interação com o Contribuinte da Superintendência Regional da RFB na 6ª Região Fiscal (Divic/SRRF/06), em Belo Horizonte/MG.

No decorrer de sua trajetória na RFB, a Analista-Tributária relata ter desenvolvido enorme admiração, identificação e carinho pela área de atendimento ao cidadão. “O dinamismo do atendimento, aliado à necessária integração com praticamente todas as demais áreas, equipes e pessoas da RFB, fazem com que se torne uma área única e diferenciada. Ouvir o cidadão, suas necessidades e anseios, e trabalhar com esse foco no desenvolvimento de novas ideias e projetos é fascinante e traz consigo um grande poder transformador”, afirma.

Ainda no âmbito de sua trajetória profissional, Áurea Nazaré de Mendonça recorda palavras ditas pelo subsecretário de Arrecadação, Cadastros e Atendimento, Mario José Dehon, enaltecendo o caminho por ela percorrido até chegar ao posto de coordenadora-geral. “Vou utilizar as palavras do nosso atual e muito querido Suara, que recentemente me chamou a atenção para um fato muito simples e nem por isso menos importante: “Aurinha, você começou no chão de fábrica e agora está assumindo a Coordenação-Geral de Atendimento. Isso não é qualquer coisa”. E vou um pouquinho mais além: Analista Tributária, mulher, que começou no chão de fábrica”, ressalta.

A ATRFB também destaca a importância do apoio recebido de colegas ao longo de sua carreira e dedica sua conquista a todos e todas que a incentivaram. “Não poderia deixar de destacar que ninguém faz um percurso desses sozinho e eu não tenho nenhuma dúvida a esse respeito. Muitas pessoas trabalharam fortemente para que eu pudesse chegar nesse lugar e eu dedico esse momento e essa alegria com cada uma e cada um desses colegas fantásticos aos quais sou imensamente grata”, declara.

A Diretoria Executiva Nacional (DEN) do Sindireceita parabeniza a Analista-Tributária Áurea Nazaré de Mendonça pela nomeação ao cargo de coordenadora-geral de Atendimento da Receita Federal. Além de representar um marco histórico para o nosso cargo, a conquista de nossa colega demonstra a qualificação e o profissionalismo de nossa categoria.

Cabe ressaltar que o Sindireceita promove, junto aos Analistas-Tributários, oportunidades para formação e capacitação, como as especializações em Direito Tributário e Aduaneiro e em Ciência de Dados e Big Data. Com essas ações, o Sindicato busca potencializar a utilização da força de trabalho especializada do ATRFB e, consequentemente, promover a racionalização administrativa relativa à sua ocupação profissional, em benefício da eficiência da Receita Federal e da melhoria na prestação de serviços à sociedade brasileira.

Mais uma vez, a Diretoria do Sindireceita saúda a colega Áurea Nazaré de Mendonça. Manifestamos os nossos mais sinceros votos de sucesso à ATRFB nesta nova fase profissional que se inicia como titular da Coordenação-Geral de Atendimento (Cogea), pasta responsável por gerenciar as atividades relativas à orientação e ao atendimento às pessoas físicas e jurídicas e à preservação da memória institucional. Temos a mais absoluta certeza de que a gestão da Analista-Tributária Áurea Nazaré de Mendonça trará grandes contribuições à nossa instituição.