Foram atendidos cerca de dois mil contribuintes nesta terça-feira, dia 25 de maio

A Delegacia da Receita Federal de Fortaleza/CE realiza, em média, 900 atendimentos por dia. Com a ação dos Analistas-Tributários, que, em homenagem ao Dia Nacional do Respeito ao Contribuinte, intensificaram e ampliaram os serviços prestados pelo órgão, o número mais que dobrou. Foram atendidos cerca de dois mil contribuintes nesta terça-feira, dia 25 de maio, no Centro de Atendimento ao Contribuinte (CAC) de Fortaleza/CE, quando os Analista-Tributário integrados à ação ofereceram 12 horas de trabalho à sociedade.

As atividades desempenhadas contaram com o apoio da Delegacia Sindical do Sindicato Nacional dos Analistas-Tributários da Receita Federal do Brasil (Sindireceita) no Ceará e com a participação de Analistas-Tributários do Serviço de Controle e Acompanhamento Tributário (Secat); da Secretaria de Desenvolvimento Tecnológico e Inovação (Setec); e do Serviço de Orientação e Análise Tributária (Seort). As ações foram intensificas ainda por servidores de outros cargos como: Funcionários do SERPRO, Assistente Técnico-Administrativo (ATA), Analistas e Técnicos do Seguro Social e do Plano Especial de Cargos do Ministério da Fazenda (PECFAZ). Na oportunidade, além dos contribuintes, participaram do evento representantes do Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e do Conselho Regional de Contabilidade (CRC).

"attachment_74264" align="aligncenter" width="800"] Os Analistas-Tributários continuarão com o mutirão de atendimento nesta próxima sexta-feira, dia 29 de maio

O objetivo das atividades em homenagem ao Dia Nacional do Respeito ao Contribuinte foi sensibilizar a sociedade e os poderes públicos para a conscientização e a reflexão sobre a importância do respeito ao contribuinte. Por este motivo, os Analistas-Tributários da Receita Federal do Brasil continuarão com o mutirão de atendimento nesta próxima sexta-feira, dia 29 de maio, no prédio da Receita Federal do Brasil, localizado na rua Barão de Aracati, nº 909, em Fortaleza/CE.

"attachment_74268" align="aligncenter" width="800"] Delegado da Receita Federal em Fortaleza/CE, João Batista Barros

Para o delegado da Receita Federal em Fortaleza/CE, João Batista Barros, a iniciativa dos Analistas-Tributários demonstra a importância de oferecer um atendimento de excelência aos contribuintes. Para ele, essa preocupação representa um ganho efetivo à sociedade. “Os Analistas-Tributários, que nesse dia do respeito ao contribuinte realizaram várias ações com grande protagonismo, demonstraram a importância do atendimento de excelência ao cidadão. Para os contribuintes, essas ações representam um ganho muito grande, eles sentem a preocupação que a Receita Federal e seus servidores têm com o bom atendimento. Parabenizo os colegas Analistas-Tributários pelo envolvimento efetivo nessas inciativas, que realmente se revertem em benefícios claros, perceptíveis e que são efetivamente valorados pelos contribuintes”, destacou.

Para o delegado sindical do Sindireceita no Ceará, Evandro Celso, as ações tiveram o objetivo de homenagear o contribuinte e o próprio Analista-Tributário, que demonstrou efetivamente a sua capacidade de oferecer um atendimento pleno aos contribuintes. “Os Analistas-Tributários resolveram fazer uma ação ativa, que demonstrasse sua capacidade técnica. Para que todo o espaço e toda força de trabalho do Analista-Tributário da região fosse utilizada em prol do atendimento ao maior número possível de contribuintes, ocupamos todo os guichês da unidade de atendimento, inclusive, as unidades de trabalho dos Auditores-Fiscais que, em forma de protesto, cruzaram os braços para o atendimento no dia 25 de maio e não acessaram nenhum dos sistemas da Receita Federal do Brasil durante todo o expediente”, lembrou.

Evandro Celso relatou ainda que durante as ações foram entregues folders sobre o dia do respeito ao contribuinte e em apoio à Proposta de Emenda à Constituição (PEC) da Reforma Tributária nº 233/2008, que trata, entre outras coisas, da criação do Código de Relacionamento entre o Fisco e o Contribuinte, visando a maior eficácia de procedimentos e de justiça na arrecadação de tributos. “Em respeito ao bom cidadão, é necessário o aperfeiçoamento desse vínculo, que deve ser mais justo e equilibrado. Por esse motivo, essas ações dos Analistas-Tributários e do Sindireceita visam também demonstrar a necessidade de elaboração de um Código de Defesa do Contribuinte, para que se estabeleça no País uma relação de equilíbrio entre a Administração Tributária e o cidadão”, afirmou.

"attachment_74261" align="aligncenter" width="800"] O delegado sindical do Sindireceita em Fortaleza/CE atendeu a imprensa local e destacou a importância das ações realizadas pelo Analista-Tributário

Durante o dia, o delegado sindical do Sindireceita em Fortaleza/CE atendeu a imprensa local e destacou a importância das ações realizadas pelo Analista-Tributário. Nas entrevistas, Evandro Celso explicou, por exemplo, o objetivo dos atendimentos diferenciados, que foram realizados no Balcão Expresso do CAC. “Essas ações serviram para demonstrar à sociedade e à administração que, com a mão de obra qualificada do Analista-Tributário, é possível ter um atendimento de excelência. Além disso, com as atividades, foi possível que os Analistas-Tributários de outros setores explicassem aos contribuintes o funcionamento de demandas internas e os processos administrativos do órgão”, disse.

Seminários 

"attachment_74278" align="aligncenter" width="800"] Foram oferecidos aos cidadãos dois seminários ministrados por Analistas-Tributários

Durante o Dia do Respeito ao Contribuinte foram oferecidos aos cidadãos dois seminários ministrados por Analistas-Tributários. Os servidores prestaram esclarecimentos a contribuintes e contadores sobre o uso de ferramentas on-line da Receita Federal e explicaram a funcionalidade do portal e-CAC.

"attachment_74260" align="aligncenter" width="800"] Analista-Tributário Teobaldo Silva

O seminário “Processo Digital: Novo Paradigma de Trabalho” foi ministrado pelo Analista-Tributário Teobaldo Silva, que falou sobre o e-Processos e suas ferramentas dentro do e-CAC. Para o servidor, as ações do dia 25 de maio tiveram o objetivo de demonstrar a importância do Analista-Tributário no atendimento dos diversos setores da Receita Federal. “Com essas atividades falamos para público certo, pois mostramos para o contribuinte o papel do Analista-Tributário no desenvolvimento dos projetos da Receita Federal. Já para a administração, falaremos uma outra linguagem. Iremos, no momento certo, apresentar a nossa insatisfação, demonstrando também a nossa importância para o órgão”, disse.

"attachment_74271" align="aligncenter" width="800"] Analista-Tributário Paulo Lewinter

Já o seminário “Receita Federal e Serviço do Contribuinte”, foi ministrado pelo Analista-Tributário Paulo Lewinter. Ele apresentou alguns dos serviços disponibilizados pela Receita Federal no ambiente e-CAC. “O contribuinte tem acesso a ferramentas de fundamental importância e quando adquire também o conhecimento operacional desses serviços, facilita o trabalho dos dois lados: contribuinte e Receita Federal. A conscientização para o respeito ao contribuinte deveria existir todos os dias. Por este motivo nós, Analistas-Tributários, não envidamos esforços neste dia para proporcionar ao contribuinte aquilo que ele deveria receber o ano todo, um atendimento de excelência, mas que, infelizmente, não tem. Hoje, estamos provando, com a nossa capacidade técnica, que podemos proporcionar o melhor para o contribuinte e para a sociedade”, enfatizou.

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